Podpora
Carster je aplikace na knihu jízd, tankování a náklady na auto. Provozuje ji Adam Šimáček.
Napiš nám
support@carster.appKdyž píšeš kvůli konkrétní jízdě nebo tankování, přilož prosím datum a název vozu - dohledá se to pak rychleji.
Záznam jízdy se nespustil
Automatický záznam potřebuje dvě povolení: Poloha - Vždy a Pohyb a fitness. Obojí najdeš v Nastavení telefonu u Carsteru. Bez polohy na pozadí telefon aplikaci při jízdě uspí a jízda se nezaznamená. Poloha se sbírá jen kvůli záznamu jízdy a jen tehdy, když si záznam zapneš.
Jízda se nezapsala do knihy
Jízda se ukládá do telefonu hned a do knihy se zapíše, jakmile je spojení. Když aplikace byla dlouho na pozadí, může se stát, že se nepodaří přihlásit k účtu - v tom případě jízda čeká v telefonu ve frontě „Jízdy k potvrzení“ a uloží se sama po otevření aplikace. O jízdu tím nepřijdeš.
Kilometry v knize nesedí s tachometrem
Do daňové knihy se počítají kilometry ze stavu tachometru, ne z GPS. Když aplikace ukáže upozornění „Kniha nesedí s tankováními“, znamená to, že mezi dvěma doloženými stavy tachometru chybí jízdy - nabídne ti je doplnit. Stav tachometru zpřesníš fotkou při tankování nebo ručně v nastavení knihy jízd.
Export dat a smazání účtu
V profilu najdeš Export dat (všechna tvoje data ve strojově čitelné podobě) i Smazat účet. Smazání účtu odstraní tvoje vozy, tankování i jízdy - je nevratné.
Předplatné
Jedno auto vedeš zdarma napořád. Placené předplatné zrušíš tam, kde jsi ho pořídil: předplatné pořízené v App Storu se ruší ve správě předplatných na tvém Apple účtu, předplatné pořízené přímo v Carsteru v nastavení účtu. Po zrušení ti data zůstanou; jen se vrátí bezplatný rozsah.